Sicherung und kontinuierliche Verbesserung unserer Qualität

Unser Ziel ist es, Produkte zu vertreiben, die den Qualitätsanspruch unserer Kunden nicht nur zufriedenstellen, sondern übertreffen. Dabei geht unser Anspruch über die eindimensionale Produktqualität hinaus. Wir sehen uns als Qualitätsanbieter und verbessern daher alle Prozesse immer mit dem Ziel, unsere Kunden umfassend zu bedienen.

Um dieses Ziel zu erreichen, haben wir frühzeitig ein Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001 eingeführt, um unsere Prozesse kontinuierlich zu verbessern, und um den Nutzen unserer Produkte und Dienstleistungen für unsere Kunden zu optimieren.

Die Qualität unserer Produkte wird durch ein mehrstufiges Kontrollverfahren unter der Führung ausgebildeter Instrumentenmacher gesichert. Um den hohen Qualitätsanspruch an Medizinprodukte gerecht zu werden, haben wir auch das auf Produktsicherheit zielende Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 13485 in unserem Unternehmen eingeführt.

Unsere Produkte sind von der FDA zugelassen (No. 9611503) und daher auch auf dem US-Amerikanischen Markt erhältlich.

Sollten Sie einmal mit unserer Produkt- oder Servicequalität nicht zufrieden sein, sagen Sie es uns, wir nehmen Ihre Kritik ernst und versuchen eine Lösung in Ihrem Sinne zu finden.

 

Leitung Qualitätsmanagement und internationale Registrierungen

Herr Ulrich Spaett
Leiter Qualitätsmanagement und internationale Registrierungen

U.Spaett@tekno-medical.com
+49 7461 170 123

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